Datenschutzrichtlinie

ABSCHNITT 1 – ARTESTA

In dieser Datenschutzrichtlinie (in der Folge „Datenschutzrichtlinie“ genannt), wird der Anbieter als das Unternehmen beschrieben, das die Dienstleistungen von „Artesta“ anbietet. Artesta ist der Handelsname der juristischen Person Artesta Store, S.L. mit spanischer Steuernummer ESB67503250 und Firmensitz in Passatge Sant Jaume 20, 08035 Barcelona, Spanien. Das Unternehmen bietet Kunden (also „dir“) die Dienstleistungen von „Artesta“ über die Website www.artesta.de (in der Folge „Website“ genannt) an.

ABSCHNITT 2 – INFORMATIONEN UND EINWILLIGUNG

Artesta empfiehlt die vorliegenden Datenschutzhinweise aufmerksam durchzulesen, um Missverständnisse zwischen den beiden Parteien vorzubeugen und um zu entscheiden, ob du damit einverstanden bist, dass wir die unten genannten personenbezogenen Daten erheben und bearbeiten.

Artesta behält sich das Recht vor, die Datenschutzrichtlinie auf unserer Website zu aktualisieren. Das aktualisierte Dokument steht dir jederzeit zum Ausdrucken zur Verfügung.

Durch das Aufgeben einer Bestellung bestätigst du uns, dass du über 18 Jahre alt und demnach volljährig und dazu fähig bist, rechtsgültige Verträge abzuschließen.

Du verpflichtest dich dazu ausschließlich wahrheitsgemäße, genaue, umfassende und aktuelle Daten bei deinem Benutzerkonto (Account) und den Bestellungen anzugeben. Zudem verpflichtest du dich dazu sämtliche Daten, wie Accountdaten und andere Informationen einschließlich E-Mail-Adresse, Kreditkartennummern und Ablaufdatum schnellstmöglich zu aktualisieren, damit wir deine Bestellungen bearbeiten und falls erforderlich uns mit dir in Verbindung setzen können.

Du bestätigst hiermit, dass du klar und verständlich über die Datenschutzrichtlinie von Artesta informiert wurdest und dich damit einverstanden erklärst.

ABSCHNITT 3 – EINFÜHRUNG UND ZUSAMMENFASSUNG

Wenn du Ware auf unserer Website bestellst, erfasst Artesta im Kaufprozess personenbezogene Daten, wie Name, Adresse und E-Mail-Adresse. Aus diesem Grund möchten wir dich darüber informieren wie und zu welchen Zwecken wir deine personenbezogenen Daten bearbeiten.

Die Hauptgründe der Datenbearbeitung sind folgende:

Zur Bearbeitung und Lieferung deiner Bestellung.
Um dich bei Unklarheiten kontaktieren zu können.
Zur Erstellung deines Benutzerkontos.
Um dich über Angebote, Aktionen, Rabatte auf ausgewählte Artikel und Premium-Kollektionen zu informieren und dich mit Dekoideen zu inspirieren. Diese Informationen erhältst du von uns per Newsletter, über Social-Media-Beiträge und andere Medien, sowohl online als auch offline.
Zur Verbesserung der Anordnung der Artikel auf unserer Website und um die Kundenbewertungen zu unseren Artikeln und Dienstleistungen zu verwalten.
Bei nicht abgeschlossenen Bestellungen.
Zur Einhaltung der gesetzlichen Regelungen.

Folgend findest du detaillierte Informationen zu unserer Datenschutzrichtlinie.

ABSCHNITT 4 – WELCHE UND WESSEN DATEN BEARBEITEN WIR?

Wir bearbeiten ausschließlich die Daten der Websitebesucher, die sich dazu entschlossen haben, diese mit Artesta zu teilen.

ABSCHNITT 5 – WER IST FÜR DIE DATENVERWALTUNG VERANTWORTLICH?

Inhaber von Artesta ist die natürliche Person Raúl Valdivia Cabrera mit spanischer Steuernummer 47729094T, der dementsprechend auch der Verantwortliche für die Verwaltung deiner Daten ist. Bitte beachte, dass auch die Paketdienste und Zahlungsdienstleister, mit denen wir zusammenarbeiten, deine über die Website erhobenen Daten bearbeiten werden. Demnach sind auch diese Drittunternehmen für deine personenbezogenen Daten verantwortlich.

ABSCHNITT 6 – WER HAT ZUGRIFF AUF MEINE DATEN?

Folgend listen wir die Unternehmen auf, die Zugriff auf deine personenbezogenen Daten haben, falls dies zur Erfüllung unserer Verpflichtungen erforderlich sein sollte.

Wir bereits erwähnt, haben die Zahlungsdienstleister mit denen wir zusammenarbeiten Zugriff auf deine personenbezogenen Daten, damit wir bei Bestellungen über deinen Zahlungsstatus informiert sind und dir die gewünschten Dienstleistungen erbringen können.
Damit deine Bestellung zugestellt werden kann, braucht auch der Paketdienst, mit dem wir zusammenarbeiten, Zugriff auf die Daten, die für die Zustellung erforderlich sind und ggf. auch für die Rückgabesendungen.
Zugriff auf deine personenbezogenen Daten haben auch IT-Dienstleister, die uns technische Lösungen bieten, um den Service unserer Website zu verbessern.
Wir teilen deine personenbezogenen Daten auch mit Unternehmen, die uns helfen unsere Marketingmaßnahmen zu optimieren, wie beispielsweise Facebook und Google.
Wenn du Bewertungen auf unserer Website angeben möchtest, ist es erforderlich deine personenbezogenen Daten mit dem Anbieter zu teilen, der uns die Dienstleistungen für die Online-Kundenbewertung zur Verfügung stellt.

ABSCHNITT 7 – WERDEN MEINE DATEN INS AUSLAND ÜBERTRAGEN?

Artesta nimmt Dienstleistungen von Unternehmen in Anspruch, dessen Server sich in den USA befinden, wie Shopify, Google und Stripe, dementsprechend werden deine personenbezogenen Daten auch ins Ausland übertragen. Dieser Datentransfer ist durch Gesetze geregelt, denn die oben genannten Unternehmen sind auf der Grundlage des Privacy Shields zertifiziert.

ABSCHNITT 8 – ZU WELCHEN ZWECKEN WERDEN MEINE DATEN VERWALTET?

Zur Durchführung und Bearbeitung von Bestellungen.

Zur Bearbeitung von Reklamationen oder bei Rechtsstreit.

Zur Bearbeitung von Rückgaben, Umtausch oder Stornierungen von Bestellungen.

Zum Zusenden von Angeboten, Aktionen, Rabatten und Werbeinformationen sowie für Werbung in den sozialen Netzwerken und auf Websites von Dritten, vorausgesetzt du hast deine ausdrückliche Einwilligung dafür gegeben.

Für Kundenbewertungen – damit wir dich nach einem Kauf per E-Mail darum bitten können das Produkt / unseren Service zu bewerten und diese Bewertung auf unserer Website veröffentlicht werden kann.

Für Warenkorbabbruch-E-Mails.

Um auf deine Fragen zu antworten.

Zur Zusendung des Newsletters.

Informationen zu Kontaktaufnahmen, die über unsere Kontaktformulare erhoben werden.

Daten, die bei Anfragen zur Zusammenarbeit erhoben wurden.

ABSCHNITT 9 – WELCHE DATEN WERDEN VON UNS ERHOBEN / VERWALTET?

Daten zur Durchführung und Bearbeitung von Bestellungen: